一、主要功能模块:

房产管理、客户管理、收费管理、租赁管理、费用报表、综合服务、保安消防、清洁绿化、设备管理、文档管理、基础资料、系统管理。

适用公司

    单机版适合中小型企业，单个物业管理处—住宅区、工业区、写字楼、商铺

    网络版适合中小型企业，单个物业管理处—住宅区、工业区、写字楼、商铺

    广域网版适合中大型企业，具有跨地域的多个管理处的物业管理公司

功能简述：

房产管理：对房产信息进行集中管理。包括：详细描述记录区、租户单元的位置、物业类型、管理区设施分布、房屋结构、房号、户型等信息，并可对管理区、房屋提供“实景图片或照片”的描述接口。在完成基本的房产管理的同时，系统还提供了批量新增功能和空置房一览表等报表。 

客户管理：帮助物业管理公司建立起完整的客户档案，对客户进行管理。可详细记录客户的姓名、身份证号、银行托收帐号等信息。并提供客户调查管理，便于及时掌握客户状态。客户基本资料中还提供了风险等级管理，可以根据租金交纳、物业费交纳、水电费交纳、水电用量波动等情况自动生成。便于及时跟踪高风险客户。系统还在此基础上提供了客户迁入迁出、房产客户关系，便于全面、综合地掌握客户信息和状态。

收费管理：对物业公司向客户收取各种费用的活动进行管理的功能模块，所有收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金计算等都可采用客户自定义方式，满足物业管理公司灵活多变的收费管理。应收费用的类型包括常规费用、抄表费用、车位费用、临时费用；缴费方式包括现金交款、银行托收、预收款等方式。收费管理模块同时还提供***金（押金）管理功能。

财务收款管理：支持现金收款、支票收款以及银行托收；支持预收，费用与预收款可以自动核销；未核销完的预收款，支持退款操作；已有与金蝶ERP的财务接口

租赁管理：租赁管理以合同管理为主线，包括新增合同、审核合同、续订合同、终止合同等功能，同时提供对到期合同、待租房源的查询。 

费用报表分析：基本资料明细报表，包括所有基础资料、业务数据以及处理过的费用数据，以一览表的形式展现，可以通过各种组合条件查询。 

综合服务：管理与客户服务相关的各种情况，包括客户投诉、装修管理等内容，并可以按照房间号和客户名称查询相关投诉、装修信息等综合信息。 

保安消防：保安消防管理实现对保安排班、消防设备安装情况、使用情况、公共区域监控状况等信息的录入、查询、统计、分析。

设备管理：全面地对物业公司内所有公用设施及自有固有资产进行分类管理，包括设备档案、设备保养计划、设备保养记录、设备故障记录等内容。

仓库物料：完成物业管理公司物品进出库管理、库存物品统计查询等工作。

基础资料：对组织机构、职员、银行账号以及各种辅助资料进行统一管理，建立起物业管理系统的基础数据